از بازدید شما از وب‌سایت ما که گام به گام به‌روزرسانی و بهبود می‌یابد، سپاسگزاریم. از هرگونه پیشنهاد و بازخورد در هر زمانی استقبال می‌کنیم.
بیشتر دستگاه‌های ما سفارشی ساخته می‌شوند، لطفاً در مورد جنس بسته‌بندی، محدوده وزن، نوع و اندازه کیسه و غیره با فروشندگان ما به صورت آنلاین یا از طریق ایمیل/تلفن تماس بگیرید و آنها را بررسی کنید.
خدمات پیش فروش
ما قبل از ارائه پیشنهادات به مشتریان، نیاز مشتریان را به وضوح تأیید خواهیم کرد تا مطمئن شویم پیشنهادی که به شما می‌دهیم با نیاز شما مطابقت دارد. سپس به شما قیمت مناسبی ارائه خواهیم داد.
خدمات در حین فروش
پس از ثبت سفارش به بخش تولید ما، ما سفارشات شما را به خوبی پیگیری کرده و وضعیت تولید را به شما اطلاع خواهیم داد. عکس‌ها را برای شما ارسال خواهیم کرد.
خدمات پس از فروش
۱. اگر هرگونه مشکل و نقصی در دستگاه شما وجود داشته باشد، به محض دریافت اطلاعات از شما، به سرعت واکنش نشان داده و راه‌حلی ارائه خواهیم داد. ما در اسرع وقت تمام تلاش خود را خواهیم کرد.
۲. نماینده خدمات محلی در دسترس است، به منظور پشتیبانی بهتر از کاربران نهایی محلی، می‌توانیم نماینده محلی خود را برای نصب، راه‌اندازی و آموزش ترتیب دهیم. البته، در صورت نیاز، می‌توانیم نیروهای خدماتی خود را برای ارائه خدمات به شما طبق استاندارد خدمات خارجی شرکت خود ترتیب دهیم.
۳. ما کل دستگاه را به مدت ۱۲ ماه، به جز قطعات شکننده، از روزی که دستگاه ارسال می‌شود به علاوه یک ماه دیگر، تضمین می‌کنیم.
۴. در طول مدت گارانتی، قطعات مکانیکی و الکترونیکی می‌توانند به صورت رایگان تعویض شوند. کلیه خسارات ناشی از استفاده نادرست مستثنی هستند. مشتریان موظفند قطعات آسیب دیده را حداکثر تا یک ماه پس از گارانتی ارسال کنند.
5. خارج از دوره گارانتی، قطعات یدکی رایگان دیگر ارائه نخواهد شد.
6. ما پشتیبانی فنی مادام العمر را در اختیار شما قرار خواهیم داد